Cooperação de Placas de Quartzo com um Cliente Coreano

Perfil do cliente
O cliente é um fabricante coreano de componentes de alta tecnologia, fornecedor de equipamentos ópticos e de semicondutores.Eles compram placas de quartzo de precisão utilizadas como janelas de visão de câmara para processamento térmico e inspecção óptica.

Principais pontos dolorosos
Requisitos rigorosos para a planura, a qualidade da superfície e a transmissão UV; micro-bolhas ou arranhões causarão falhas no equipamento.
Os fornecedores originais estrangeiros têm um longo prazo de entrega e um elevado custo unitário.
O procedimento interno de qualificação da Coreia é rigoroso; os relatórios de ensaio dos materiais e os registos de inspecção das dimensões devem ser fornecidos na íntegra.

Requisitos do cliente
Placas de quartzo de qualidade óptica, material JGS2, tolerância apertada à aplanura, sem arranhões ou bolhas visíveis.Documentos completos de inspecção para a auditoria da fábrica.

Processo do Projeto.

Comunicação técnica: o cliente enviou desenhos com tolerância estrita.
Qualificação da amostra: Produzimos amostras de chapas de quartzo polidas com precisão, juntamente com o certificado de material e o relatório de teste de dimensão.Após inspecção óptica e ensaio a alta temperatura no laboratório do cliente, as amostras passaram a sua qualificação interna.
Primeira encomenda a granel: controlo rigoroso de corte, polir, recozimento e inspecção visual a 100%.Embalagem interna absorvente de choques e caixas de madeira compensada para exportação para evitar arranhões e quebras durante o transporte aéreo.
Cooperação a longo prazo: Satisfeito com a consistência do produto e o prazo de entrega, o cliente fez pedidos repetidos, incluindo placas de quartzo sob medida

Principais conclusões
Para os clientes coreanos de alta tecnologia, a qualidade e a documentação são mais importantes do que o baixo preço.
A validação de amostras é obrigatória; os clientes não farão pedidos em massa sem verificação de laboratório.
A proteção da superfície durante a embalagem é fundamental para placas de quartzo de grau óptico; os arranhões levam à rejeição direta.
Manter a consistência dos lotes estável para ganhar negócios repetidos a longo prazo.